Certus MedXpert bestaat om één schakel in de diagnostische keten betrouwbaar te maken: het transport van medische stalen buiten de reguliere uren.
Meer dan 60% van alle laboratoriumfouten ontstaat in de pre-analytische fase (Plebani e.a., CCLM 2015). Dat is meteen ook de enige fase die een laboratorium niet meer volledig zelf in handen heeft zodra het transport wordt uitbesteed. En buiten de kantooruren valt die schakel vaak terug op een gewone taxi: zonder temperatuurcontrole, zonder kennis van de regelgeving voor biologische stoffen, en zonder registratie die standhoudt bij een audit.
U geeft één fase uit handen. Wij geven ze gedocumenteerd terug.
Ons kernvenster loopt daarom van 17.00 tot 05.00 uur en niet tijdens de kantooruren. Wij verkopen geen kilometers, maar het bewijs dat uw zending onder de juiste condities is vervoerd: een rapport dat u rechtstreeks in uw kwaliteitsdossier kan opnemen. Rijden kan iedereen. Wij leveren het bewijs dat de transportcondities bewaakt en gerespecteerd zijn.
Daarachter zit jarenlange praktijkervaring met ziekenhuislaboratoria in Vlaanderen. Van de eerste telefoon tot het rapport is er één vast aanspreekpunt, de zaakvoerder zelf, en wie de oproep aanneemt, rijdt ze ook.
Leveren en ophalen kan overal in Vlaanderen — inclusief de bloedbanken en laboratoria van Rode Kruis-Vlaanderen — steeds in overleg en naargelang capaciteit. Vanuit onze uitvalsbasis in Gavere zijn we het snelst ter plaatse bij onderstaande ziekenhuizen.
Deze lijst is ons kernwerkgebied, geen limiet — buiten dit gebied? Ook dan bereikbaar en inzetbaar, via ons netwerk van ervaren chauffeurs, steeds bespreekbaar via de hotline.
Via de 24/7 hotline. Urgentie besproken met uw contactpersoon.
Met een concrete verwachte ophaaltijd. Pas dan loopt de rit.
Zending verpakt volgens UN 3373, al op temperatuur.
Rechtstreeks, in de juiste zone, logging per minuut.
Overdracht met handtekening, document naar afzender én bestemming.
Naar de verzendende dienst én de bestemming — in de regel binnen het uur na aflevering.
CONFORM zolang minstens 95% van de transporttijd binnen de range blijft.
Elk document per rit opvraagbaar, ook van voorgaande jaren.
Op vraag, bv. maandelijks — nuttig voor uw ISO 15189-audit.